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著我國(guó)旅游業(yè)總收入的快速增長(zhǎng)，如今這個(gè)已達(dá)6萬(wàn)億元的行業(yè)，已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，越來(lái)越多文旅企業(yè)登陸資本市場(chǎng)。而文旅產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的高速增長(zhǎng)，吸引了越來(lái)越多的房企“跨界”，“文旅+地產(chǎn)”被視為強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的黃金組合。

在此背景下，11月1日，由《證券日?qǐng)?bào)》社主辦，北京房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo)舉辦的"2019中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)投資價(jià)值峰會(huì)"在京召開(kāi)。論壇現(xiàn)場(chǎng)，復(fù)星國(guó)際全球合伙人、復(fù)星旅文集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO錢(qián)建農(nóng)發(fā)表了“以全球視野打造文旅行業(yè)新模式”為題的主題演講。

旅游升級(jí)需要?jiǎng)?chuàng)新模式

“未來(lái)的文旅產(chǎn)業(yè)或者文旅地產(chǎn)重要的不僅僅是地段，更重要的是模式，新的模式將成為重中之重。”錢(qián)建農(nóng)認(rèn)為，文旅產(chǎn)業(yè)未來(lái)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)本身具有兩大特點(diǎn)：一是規(guī)模非常大，占全球GDP的10%左右，預(yù)計(jì)到2020年左右可能會(huì)突破11%；其次是增速非常快，旅游人次、旅游收入都以超過(guò)10%的速度成長(zhǎng)。出境游方面，2019年上半年增長(zhǎng)速度依然保持在14%左右。

事實(shí)上，目前從整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)來(lái)看，中國(guó)已成為全球旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要市場(chǎng)。根據(jù)世界旅行與理事會(huì)與英國(guó)牛津大學(xué)發(fā)布的2017年度全球旅游經(jīng)濟(jì)影響研究顯示，2017年全球旅游業(yè)增速為4.6%，增速超過(guò)制造業(yè)、零售業(yè)和批發(fā)業(yè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)和漁業(yè)以及金融服務(wù)業(yè)，旅游業(yè)已連續(xù)第7年超過(guò)全球經(jīng)濟(jì)增速，成為全球增長(zhǎng)最快的行業(yè)經(jīng)濟(jì)體。其中，中國(guó)以9.8%的增速領(lǐng)先世界各國(guó)。

在錢(qián)建農(nóng)看來(lái)，中國(guó)旅游市場(chǎng)雖然增速非常快，但是結(jié)構(gòu)性非常欠缺和不完善，正在經(jīng)歷從觀光旅游向休閑度假旅游轉(zhuǎn)變。旅游行業(yè)從過(guò)去發(fā)展到現(xiàn)在、從觀光旅游到休閑旅游都在呼喚一個(gè)新的商業(yè)模式。“現(xiàn)在的商業(yè)模式最關(guān)注的是產(chǎn)品和服務(wù)，關(guān)注怎么去銷(xiāo)售，關(guān)注渠道，關(guān)注質(zhì)量。但錢(qián)建農(nóng)認(rèn)為，新的商業(yè)模式應(yīng)該更多的關(guān)注消費(fèi)者，要有度假產(chǎn)業(yè)鏈的整體一站式的系統(tǒng)。

他認(rèn)為，休閑度假在去年全球在旅游收入里占比接近60%，遠(yuǎn)高于觀光度假的毛利率。正因如此，復(fù)星旅文瞄準(zhǔn)了全球休閑度假這個(gè)板塊。“我們從最高端切入，而不是做中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的產(chǎn)業(yè)。切入了休閑度假產(chǎn)業(yè)之后，通過(guò)收購(gòu)全球著名的地中海俱樂(lè)部等使得綜合排名躋身全球第3位。”

回看近來(lái)年，復(fù)星旅文通過(guò)收購(gòu)兼并和自身發(fā)展，業(yè)務(wù)分布遍布全球同時(shí)按照著全球最好的旅游市場(chǎng)均勻分布。其中歐洲業(yè)務(wù)占到整個(gè)營(yíng)業(yè)額的47%，而包括亞洲和美洲地區(qū)在內(nèi)，增速也十分顯著。此外，復(fù)星旅文在品牌建設(shè)和運(yùn)營(yíng)方面已經(jīng)逐步全球化。從員工數(shù)就可見(jiàn)一斑，大概60%以上的員工均為國(guó)際化的人才。

復(fù)星旅文致力打造新生活方式

時(shí)至今日，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為中國(guó)的文旅正在經(jīng)歷一個(gè)生活換代的時(shí)期。現(xiàn)如今更需要的是一站式的解決方案，以及針對(duì)這個(gè)客戶的需求提供度假的解決方案，而現(xiàn)在的旅游商業(yè)模式似乎仍難以有效觸及解決該痛點(diǎn)。

?談到文旅地產(chǎn)亟待解決的問(wèn)題，錢(qián)建農(nóng)認(rèn)為，缺少I(mǎi)P，缺少文旅經(jīng)營(yíng)的思路。盡管百?gòu)?qiáng)地產(chǎn)企業(yè)中接近60%的企業(yè)涉足了文旅，有大概10家以上的企業(yè)還專門(mén)成立了文旅集團(tuán)。但仍然是一個(gè)地產(chǎn)思路。用地產(chǎn)思路做文旅的話很難做好，因?yàn)樵V求點(diǎn)還是賣(mài)房，要通過(guò)賣(mài)房來(lái)掙錢(qián)。最終導(dǎo)致投入很大，資金壓力更大。

“旅游業(yè)需要有大的變革，需要有新的商業(yè)模式，絕對(duì)要聚焦消費(fèi)者的需求，而不是利潤(rùn)導(dǎo)向和把一個(gè)產(chǎn)品割裂在每一個(gè)階段。“錢(qián)建農(nóng)表示：“復(fù)星旅文的定位非常明確，就是希望把復(fù)星旅文打造成一種休閑、度假、工作為一體的新生活方式。中國(guó)休閑旅游度假的爆發(fā)轉(zhuǎn)折點(diǎn)正在到來(lái)。”

錢(qián)建農(nóng)最后強(qiáng)調(diào)，復(fù)星旅文集團(tuán)的愿景很簡(jiǎn)單，就是“讓全球家庭更快樂(lè)”。我們的使命是讓“Foliday”這個(gè)英文單詞家喻戶曉，我們也希望每天都是Foliday，未來(lái)的科技社會(huì)我相信一定是Foliday的生活方式。

*本文來(lái)源：證券日?qǐng)?bào)，作者：龔夢(mèng)澤，原標(biāo)題：《復(fù)星旅文錢(qián)建農(nóng)：中國(guó)休閑旅游度假轉(zhuǎn)折點(diǎn)已至 旅游業(yè)需要變革新的商業(yè)模式》。

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