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第一條最重要：不要把消費者當傻瓜！每一個消費者的意見都值得思考，雖然有時候有些消費者的意見會讓你感到厭煩，但請記住，愿意提意見的消費者是對你抱有希望的消費者。請看下面這張信息圖：電商“粘住”消費者的18個思維方法...
一、鄉村旅游的發展進程1.鄉村旅游的基本概念鄉村旅游是除都市旅游之外的旅游業態的集合體，是依托“三農”資源發展起來的旅游項目、旅游活動和旅游經濟。邵琪偉局長在《求是》（2007年01期）中指出，鄉村旅游是以農村自然風光、人文遺跡、民俗風情、農業生產、農民生活及農村環境為旅游吸引物...
繼“互聯網思維”之后，“互聯網+”成為又一熱詞，引發了全社會的極大關注。國務院新近印發《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》則就11個領域推出了具體行動指南，可以預見，一個全行業、全社會涉網、聯網、融網的局面將漸次出現。從全球經濟社會演進史看“互聯網+”從全球經濟社會演進史看...
如果每周可以多休半天假，你會不會選擇出城度假？近日，國務院辦公廳發布《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》（以下簡稱“《意見》”），要求各級政府要制定帶薪休假實施細則和計劃；有條件的地方和單位可優化調整夏季作息，讓職工將周五下午與周末相結合形成2.5天的小短假。這被解讀為每周...
近幾年隨著 Uber 和 Airbnb 等公司的大火，帶火了一個叫“共享經濟（Sharing Economy）”的概念。共享經濟這個詞最早是一位法學教授 Lawrence Lessig 在《紐約時報》的一篇報道中提出來的，后來被媒體廣泛使用。仔細想來，你打 Uber 的時候沒有和...
讓我們將目光回放到 80 年代與 90 年代，那時候的公司還在絞盡腦汁地想要與消費者展開互動。公司從上到下都在專研如何與消費者溝通，大批的專家被請來給員工上課，教會他們如何與顧客對話，公司里的每一個人都要加入到與消費者溝通的行動中。然而在進入到新世紀的頭十年中，智能手機開始大肆地...
8月3日一早，途家網CEO羅軍在微博和微信發出消息，稱途家已完成D及D+輪融資，新一輪融資達3億美元，估值超10億美元。此輪投資由All-Stars Investment領投，全球知名公寓管理公司雅詩閣及現有投資方等跟投。此前，途家分別在2012年5月、2013年2月、2014年...
旅游業或因為糟糕的移動體驗，而損失數十億美元。幾乎五分之二（38%）的移動購物者，已因較差的用戶體驗而放棄在移動設備上進行旅游預訂。也許38％這一數字唯一的積極意義在于，服裝和食品購物行業具有更高的放棄率（分別為60％和41％）。該數字是基于美國的Jumio研究的一部分，該研究預...
近日，國家旅游局副局長李世宏在全國工作研討班上表示，2008年至2014年，外國人入境旅游年均增長1.21%，達到了2636萬人次。目前外國人入境市場雖保持高位運行和小幅增長，但市場已出現下行壓力，影響市場發展的負面因素疊加，市場工作面臨的困難和挑戰不可忽視。李世宏透露，當前，中...
前言 做最懂旅游產業的證券分析師——這是2013年初涉旅游研究時對自己許下的愿景。彼時二級市場仍以景區類上市公司為主，研究和投資的重點無非是季節性的淡旺季波動，邏輯簡單粗暴，毫無美感可言。但另一廂在產業層面，以度假和出境游為代表的消費升級已悄然興起，渠道端的整合如火如荼，上游資源...
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